Иван Сергеевич Арцишевский - Начальник Управления государственного протокола Комитета по внешним связям Администрации Санкт-Петербурга, представитель в России 'Объединения членов рода Романовых', организует их визиты и сопровождает членов Династии в протокольных поездках. Статья рассказывает о прохождении онлайн-курса 'Современный этикет 2020' и интересе к деловому протоколу и этикету. Также автор обещает написать о человеке, который повлиял на ее интерес к этой теме.